ปิดรับยอดโอนเงินและแจ้งยอดโอนเงินก่อน 22.00 น. ของวันที่ปิดรอบ
(โอนหลังจากนั้นจะย้ายออเดอร์อยู่รอบถัดไปนะจ้า)
1) สำหรับสินค้าพรีออเดอร์ ราคาที่ระบุไว้ในหน้าร้าน เป็นราคาที่รวมค่าดำเนินการต่างๆ ค่าขนส่งจากเกาหลี รวมค่าภาษีแล้ว แต่ไม่รวมค่าขนส่งภายในประเทศแล้ว คิดค่าจัดส่งไปรษณีย์ตามน้ำหนักสินค้า
2) หลังจากได้รับอีเมลล์ตอบกลับยืนยันการสั่งซื้อสินค้าจากทางร้านฉบับสอง รบกวนลูกค้าโอนเงินยืนยันการสั่งซื้อสินค้าเต็มจำนวนภายในเวลากำหนด โดยร้านค้าจะส่งออเดอร์ให้กับลูกค้าที่แจ้งโอนเงินเท่านั้นค่ะ
3) เมื่อยืนยันการสั่งซื้อและโอนเงินเรียบร้อยแล้ว ทางร้านไม่รับเปลี่ยนรายการใด ๆ ทั้งสิ้นนะคะ
4) ในส่วนของสินค้าพรีออเดอร์ ทางร้านเป็นเพียงตัวกลางในการสั่งซื่อสินค้าเท่านั้น ทางร้านไม่เคยเห็น ไม่เคยสัมผัสเช่นเดียวกับลูกค้า และทางร้านกำชับทางเกาหลีห่อบับเบิ้ลมาแน่นหนาแล้ว
🚨กรณีสินค้าด้านในได้ชิ้นส่วนไม่ครบ อันเนื่องมาจากความผิดพลาดจากบริษัทต้นทางผลิต ทางร้านไม่รับเปลี่ยนคืน หรือเคลมให้ ต้องขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ
🚨ทางร้านไม่รับผิดชอบความเสียหายที่เกิดจากการจัดส่งทุกกรณี กรุณาทำความเข้าใจก่อนสั่งซื้อสินค้าค่ะ
🚨กรณีได้รับสินค้าไม่ครบลูกค้าจะต้องมีวีดีโอตอนแกะสินค้าเท่านั้น
🚨สินค้าที่แกะแล้ว ไม่รับเปลี่ยนคืนทุกกรณี กรุณาตรวจสอบสินค้า, เวอร์ชั่นว่าถูกต้องก่อนแกะสินค้าค่ะ
🚨กล่องสินค้าผลิตมาเพื่อป้องกันสินค้าด้านในเท่านั้น กรณีกล่องสินค้าบุบ,พัง หรือมีรอยใดๆ อันเนื่องมาจากการขนส่ง ไม่สามารถเคลมได้ทุกกรณีค่ะ
🚨รอยขีดข่วนใดๆจากการผลิตซึ่งอาจเกิดบนกล่องสินค้าไม่สามารถเปลี่ยนคืนได้ค่ะ
6) ทางร้านไม่สามารถยืนยันได้ว่าลูกค้าจะได้รับสินค้าพรีออเดอร์ครบทุกรายการ บางครั้งสินค้าอาจมาไม่ครบตามจำนวนที่สั่ง เพราะทางร้านที่เกาหลีสต็อกสินค้าไม่เพียงพออาจจะต้องรอรีสต็อก ทางร้านก็ไม่สามารถทำอะไรได้ค่ะ ระยะเวลาการรอสินค้าอาจยาวนานขึ้น หรือ ถ้าไม่ได้รับอัลบั้มเพราะ sold out ทางร้านจะโอนเงินคืนให้กับลูกค้าเต็มจำนวน
7) นับจากการสั่งสินค้าพรีออเดอร์จนสินค้ามาถึงไทยใช้เวลาประมาณ 4-5 week โดยประมาณ อาจจะล่าช้ากว่านั้นเล็กน้อย อันเนื่องมาจากเหตุขัดข้องทางขนส่งที่ทางร้านไม่สามารถควบคุมได้ แต่ถ้าหากสินค้ามาถึงก่อนกำหนด ทางร้านค้าจะตรวจสอบสินค้าแล้วส่งออกให้ลูกค้าทันที ลูกค้าที่รีบใช้สินค้าและมีกำหนดเวลาที่เร่งรีบ กรุณาอย่าสั่งซื้อสินค้าแบบพรีออเดอร์ เพราะหากเกิดความผิดพลาดสินค้ามาไม่ทัน ทางร้านไม่สามารถรับผิดชอบได้ค่ะ
8) หากลูกค้าที่มีข้อสงสัยหรือข้อติดขัดประการใด สามารถติดต่อทางร้านได้ค่ะ
ขั้นตอนสั่งอัลบั้มจากเกาหลี
สั่งซื้อสินค้าพร้อมสมัครสมาชิก
ราคาสินค้ายังไม่รวมค่าจัดส่งและกระบอกโปสเตอร์ จะคิดตามน้ำหนักของแต่ละอัลบั้ม
ทางร้านจะรวมให้อีกทีหลังกดสั่งซื้อ จากนั้นลูกค้าจะได้รับเมลตอบกลับฉบับ 2 ที่รวมค่าส่ง จึงสามารถโอนเงินได้ค่ะ
Poster สินค้าพรีออเดอร์ล่วงหน้าก่อนวางจำหน่ายได้รับโปสเตอร์แน่นอนคะ
หลังจากนั้นประมาณ 1-2 สัปดาห์ ได้รับโปสเตอร์อยู่นะคะ
* ยกเว้น กรณีสินค้ามีการผลิตโปสเตอร์มาจำนวนน้อย ดังนั้นโปสเตอร์ก็จะหมดเร็ว
หากสงสัยเพิ่มเติม สามารถสอบถามเพิ่มเติมได้คะ
กรุณา ตัดสินใจอย่างถี่ถ้วนก่อนสั่งซื้อสินค้าทุกครั้งและกรุณาปฏิบัติตามข้อตกลง ที่ทางร้านแจ้งไว้ด้วยนะคะ ทางร้านถือว่ามีการชี้แจงให้กับลูกค้าแล้ว
หากไม่ยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขข้างต้น กรุณาอย่าสั่งนะคะ
ขอบคุณลูกค้าทุกท่านที่อุดหนุนและไว้วางใจร้าน I Love Kpop Shop